【锁电不是安全,是侵权!8家车企被约谈,法律难管的“暗箱操作”】八家新能源车企远程「锁电」被约谈,续航最高缩水200公里,此举有哪些实际影响?法律上如何定性车企行为?
配资网站你买了辆续航标称600公里的车,有天早上起来发现它只能跑400公里了,车没故障,电池没换,唯一变过的,是昨晚收到一条系统自动推送的OTA升级通知,你点了确认,然后就这样了,
这不是段子,这是2026年3月,全国12315平台单月超过1.2万件投诉背后,真实发生在无数车主身上的事情, 而且投诉量同比上涨了273%, 这个数字不是在增长,是在爆炸,

所谓"锁电",说白了就是车企通过OTA远程升级,悄悄修改你车里电池管理系统的参数,限制充电上限、缩减放电深度、拉低充放电功率, 结果你的车在账面上没出任何故障,但续航可以蒸发100到200公里,充电速度可以慢到让你在高速服务区站一个小时,这个操作,车企做了,很多车主到今天也不晓得,
最早一次被点名的是2021年的威马EX5,那批车发生了几起自燃事件,威马当时通过OTA把电池充电上限和放电功率都给限了, 官方说法是出于安全考虑,中消协把这件事拎出来说了,然后没有实质性后果,车企继续,车主继续被锁,监管继续沉默,差不多沉默了五年,
五年后,投诉量终于把监管从沉默里炸出来了,8家车企被约谈,3家因违规被立案调查,其中据报道涉及比亚迪、特斯拉、小鹏、理想等头部品牌, 2家车企主动撤回了争议升级包并承诺恢复性能, 这个结果,说实话,还不够,
先从法律层面把这件事说清楚,
车企锁电这个行为,最直接踩的是《消费者权益保护法》第五十五条, 经营者有欺诈行为的,退一赔三,车辆交付时的性能状态构成合同标的的一部分,你买的时候合同上写着续航600公里,车企通过升级把它改成了400公里,没有告知,没有征得同意,这实质上是在履行合同过程中单方面修改了关键性能指标, 从合同法的角度看,这叫违约,从消保法的角度看,这接近欺诈,
但问题是,"接近欺诈"和"构成欺诈",在法庭上是两件完全不同的事,
2026年1月1日起,《汽车软件升级通用技术要求》(GB 44496-2024)正式实施,这是一项强制性国家标准, 明确规定OTA升级必须提前告知并获取车主同意,不能通过升级隐瞒车辆缺陷或规避召回责任, 此外,2026年3月22日,工信部和市监总局联合出台新规,进一步明确OTA升级必须提前7天告知、须经车主确认,严禁以升级名义降低原有性能, 这两套规定加起来,理论上已经把车企的操作空间堵得很死,
Baby生日派对来的人很多,大多都是化妆师和网红,还有以前的朋友,吴千语和baby也是老朋友了,能看出吴千语人缘不错。
这是毛主席给蔡畅的一封回复信,毛主席的字体别具一格,如果不是对毛主席书法有研究的,一般人很难读全全文,反正我研究了很久,就认出来几个字,就是蔡畅同志:李六如入党时间我记不…!后面的我就不认识了,你们有能认全这段话的么?
说"理论上",是因为法律写在纸上和落到你的维权上,中间隔着一个很深的沟,
中国裁判文书网2026年初发布的一份司法大数据报告显示,2023年到2025年全国法院审结的新能源车产品责任纠纷案里,超过六成的车主最终输掉了官司, 最大的原因,就两个字:举证,
你说锁电之前续航600,锁电之后只有400,这个对比数据从哪里来,谁来认定,OTA升级记录你能拿到吗,充电功率变化你有没有保存,更关键的是,车企永远可以说,你看到的续航下降和他们的升级无关,是电池自然衰减,是你的驾驶习惯,是天气太冷,他们有一整个技术部门来论证这一点,而你只有一辆车和一张嘴,
这不是车主不努力,是举证结构天然不对等,车企掌握着后台数据,掌握着电池管理系统的所有参数记录,掌握着OTA推送的日志,而车主在绝大多数情况下,根本拿不到这些东西,
这里有一个细节很多人忽略:2025年上海嘉定区法院判过一个案子,两个汽修工给车主"解锁"电池——就是把车企锁的那些参数改回去——结果被以破坏计算机信息系统罪定罪, 注意这个逻辑,车企远程锁了你的电池,监管部门这边给锁电行为立案调查,那边的司法实践却在说:你要是自己动手解锁,算犯罪,
这不是说那两个汽修工的行为没问题,他们确实违规了,但这个案子折射出来的东西,是车主在"车企有权锁""车主无权解"这个双重不对等里,腾挪空间非常之小,
那车主现在能做什么,
元股证券:ygzq.hk如果你怀疑自己的车被锁电,眼下能做的,是把证据先固定住,保存好OTA升级前后的续航记录、充电功率对比数据、和客服之间的所有沟通截图, 用OBD诊断仪读取电池实际可用容量的前后数据,这个数据是量化证据,比你口述续航感觉下降要有用得多,然后向12315投诉,同时委托有资质的第三方检测机构出具性能报告, 新国标实施之后,监管有了更清晰的执法依据,你的投诉被推进的概率比以前高,
但我必须直说——即便你做到了这些,诉讼这条路依然是一场消耗战,车企的法务团队,不是用来帮你赢的,
真正让这件事往前走的,是集体维权和监管介入,已经有消费者开始联合起来向同一家车企发起集体投诉, 这条路的成本更低、压力更大,也更可能让车企从成本角度算清楚账,主动退步,
锁电这件事,最荒诞的地方不是车企做了,而是它被做了这么多年,投诉量涨了273%之后,才终于有3家车企被立案,在这之前,无数车主是在一个没有清晰规则可以援引的空白里,用自己一个人的力气,对着整个车企的技术和法务团队,独自打一场赢不了的仗,
现在规则有了连板股票,牙齿也磨出来了,但别忘了——规则是写给有准备的人用的,你不主动去用它,它永远只是一纸文件,
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